KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Возврат на Ламода.

Всем доброго дня. Девочки кто делал возврат на Ламода поделитесь опытом. Пролетела с размером crocs не знаю лучше продать или вернуть на ламоду.

22 февраля 2016 в 12:59
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 Vixxa
22 февраля 2016 в 13:35
покажите кроксы и размер напишите :)
2 Саночка Шопкина
22 февраля 2016 в 13:37
Привет. Я возвращала без проблем. с момента отправки обратно и до получения денег вышло две недели.
3 КСЮТАКСЮТА
22 февраля 2016 в 13:37
верните лучше
4 МамаДвухДочек
22 февраля 2016 в 14:35
у них на возврат дан 1 год.Я так юбку купила,думала на авито продам.За целый год не продалась,в итоге сделала возврат.Без никаких проблем.Единственное,что почтовые расходы с моего кармана.
5 Tanya Sevasto... (автор)
22 февраля 2016 в 14:36   Ответ для Vixxa
Размер j2. Стелька 22 см.
6 Tanya Sevasto... (автор)
22 февраля 2016 в 14:37   Ответ для Саночка Шопкина
Спасибо. После праздников возврат сделаю.
7 Tanya Sevasto... (автор)
22 февраля 2016 в 14:39   Ответ для КСЮТАКСЮТА
Спасибо за ответ. Верну. Жалко правда. Классные такие. Но боюсь за зиму перарастет еще ножка.
8 Tanya Sevasto... (автор)
22 февраля 2016 в 14:40   Ответ для МамаДвухДочек
Я думаю может отвезти на пункт выдачи. Чтобы наша многоуважаемая почта не испортила по пути и не потеряла.
9 Baлeнтинka
22 февраля 2016 в 14:43   Ответ для Каяспер
Цитата:
Я думаю может отвезти на пункт выдачи. Чтобы наша многоуважаемая почта не испортила по пути и не потеряла. вроде только через почту возврат
10 Tanya Sevasto... (автор)
22 февраля 2016 в 14:44   Ответ для Baлeнтинka
Сейчас уточню.
11 Tanya Sevasto... (автор)
22 февраля 2016 в 14:55  
Девочки а копию паспорта тоже нужно или только товарный чек и заявление.
12 асязел
22 февраля 2016 в 15:24  
Какая цена?
13 Tanya Sevasto... (автор)
22 февраля 2016 в 15:40   Ответ для асязел
На сайте была 2390 р. Если хотите забрать за 2000 отдам.
14 МамаДвухДочек
22 февраля 2016 в 15:51 Ответ для Каяспер
копия паспорта обяз.+тов.чек и заявление
15 Tanya Sevasto... (автор)
22 февраля 2016 в 15:53   Ответ для МамаДвухДочек
Спасибо. А я залнила они про копию паспорта не сказали
16 МамаДвухДочек
22 февраля 2016 в 16:18 Ответ для Каяспер
я через почту отправляла вкладывала именно такие документы
17 асязел
22 февраля 2016 в 16:34   Ответ для Каяспер
Нет, спасибо
18 Vixxa
22 февраля 2016 в 18:43 Ответ для асязел
Цитата:
Нет, спасибо

да, дорого Вы купили, делайте возврат вот список всех необходимых моментов http://www.lamoda.ru/about/return/
19 Vixxa
22 февраля 2016 в 18:44
Правила

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.
Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.
Гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона: зимний ассортимент
с 01 ноября по 01 марта; весенний ассортимент с 01 марта по 01 мая; летний ассортимент с 01 мая по 01 сентября;
осенний ассортимент с 01 сентября по 15 ноября.
Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат
(прилагается к каждому заказу), копию паспорта, товарный чек на адрес: 140150 Московская область, п.Быково, а/я № 47, «Купишуз».
Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата или на тот qiwi кошелек, на который был выставлен счет.
Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ
от 19 января 1998 г. №55. Подробнее...
По вопросам возврата обращайтесь по электронной почте: claims@lamoda.ru
20 Tanya Sevasto... (автор)
22 февраля 2016 в 19:42   Ответ для Vixxa
Это совсем не дорого. На прошлой неделе была в Муссоне там такие же 3500 стоят.
21 Tanya Sevasto... (автор)
22 февраля 2016 в 19:44   Ответ для Vixxa
Спасибо. Они неправильно указали в размерной сетке указано стелька 21.2 см. А на самом деле стелька 22 см.
22 Dilara84
23 февраля 2016 в 13:30
автор, могу помочь купиь такие же на другом сайте за 1700руб. но только 23,02,2016г. есть доп.скидка размер 34/35(3) на размер больше ваших
23 Tanya Sevasto... (автор)
23 февраля 2016 в 13:35 Ответ для Dilara84
Спасибо, но мне нужно меньшие. Я уже заказала новые такие же только на другом сайте. оч. понравились сынуле!
Вопрос закрыт