KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Моль Молливна

Притензия магазину

Помогите пожалуйста, кто знает, телефон на гарантии, пользовалась месяц, потом обнаружился существенный недостаток, сервисный центр выдает мне новый телефон, могу ля я просить у магазина разницу цены за телефон, т к сейчас эта модель упала в цене? или поменять модель телефона? и еще момент, на телефоне было защитное стекло, возместит ли его магазин?
15 марта 2017 в 20:17
  • Ответов: 10
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Отвечаю всем
1 Отвечаю всем
15 марта 2017 в 20:23  
Думаю нет, хорошо, что дают новый, а не посылают
На паровозе
2 На паровозе
15 марта 2017 в 20:26
Разницу в цене не вернут, со стеклом тоже все сложно, а вот поменять на другую модель, мне кажется, можно
Додекаэдр
3 Додекаэдр
15 марта 2017 в 21:55  
Писать если будете, пишите претензия.
Моль Молливна
(автор)
4 Моль Молливна
(автор)
15 марта 2017 в 21:58 Ответ для Додекаэдр
Цитата:
Писать если будете, пишите претензия.
хорошо
Из Хацапетовки
5 Из Хацапетовки
15 марта 2017 в 23:46  
Напишите,где покупали? Вы прям рекламу сделали магазину))
Насчёт разницы в цене вы загнули)) а защитное стекло копейки стоит,я бы не заморачивалась,тем более вам новый тел. дают
6 Инна Че
16 марта 2017 в 18:41  
У меня тоже тел. был на горантии, глючил, заменили на новый, той же модели, но все расходники по законодат. за ваш счет: пленка, стекло, программное обесп., все заново. Пленку покупала новую, программное устанавливала заново по чеку, бесплатно, и именно в том магазине и именно у того продавца, чьё ФИО в чеке. Вот интересно, а еслиб этот продавец уже не работал?
Моль Молливна
(автор)
7 Моль Молливна
(автор)
16 марта 2017 в 19:50 Ответ для Инна Че
Цитата:
У меня тоже тел. был на горантии, глючил, заменили на новый, той же модели, но все расходники по законодат. за ваш счет: пленка, стекло, программное обесп., все заново. Пленку покупала новую, программное устанавливала заново по чеку, бесплатно, и именно в том магазине и именно у того продавца, чьё ФИО в чеке. Вот интересно, а еслиб этот продавец уже не работал?
Сегодня забрала, все так как вы написали, той же модели, стекло новое покупала
Моль Молливна
(автор)
8 Моль Молливна
(автор)
16 марта 2017 в 19:52 Ответ для Из Хацапетовки
Цитата:
Напишите,где покупали? Вы прям рекламу сделали магазину)) Насчёт разницы в цене вы загнули)) а защитное стекло копейки стоит,я бы не заморачивалась,тем более вам новый тел. дают
ну для меня 1350 руб не копейки, да новый, за такие то деньги, сколько он стоит ещё бы они мне его не дали, месяц использования и такие бока, обидно
Из Хацапетовки
9 Из Хацапетовки
16 марта 2017 в 21:15 Ответ для Моль Молливна
Цитата:
ну для меня 1350 руб не копейки, да новый, за такие то деньги, сколько он стоит ещё бы они мне его не дали, месяц использования и такие бока, обидно
что ж у вас за пленка такая?)) напишите название магазина,тоже там буду покупать. В Алло покупали два одинаковых телефона,один через две недели накрылся,но не поменяли,только бесплатный ремонт.
Моль Молливна
(автор)
10 Моль Молливна
(автор)
16 марта 2017 в 21:18 Ответ для Из Хацапетовки
Цитата:
что ж у вас за пленка такая?)) напишите название магазина,тоже там буду покупать. В Алло покупали два одинаковых телефона,один через две недели накрылся,но не поменяли,только бесплатный ремонт.
istore
Тема закрыта