KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Бабканадвоесказала

Сколько хранится заказ в пункте выдачи WB?

Магазин разделил заказ на две части, придут с разницей в 5 дней. А там вещи, которые нужно примерять вместе(((
Можно продлить срок хранения или как долго можно не забирать заказ?

09 января 2018 в 08:10
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Мотылек
1 Мотылек
09 января 2018 в 08:12  
Как раз 5 дней, по-моему. Уточните на горячей линии.
Очень неудобно сделали с этим разбиванием заказов. Причём без предупреждений, уже после оформления.
Бабканадвоесказала
(автор)
2 Бабканадвоесказала
(автор)
09 января 2018 в 08:18
о, про горячую линию и не подумала, спасибо!
кстати, предупреждение своеобразное было, еще до заказа в карточке товара указано, что он на складе в Москве или в Краснодаре
видимо придется выкупать первый заказ и тащиться с ним на примерку второго и делать возврат(((
Я натуралка
3 Я натуралка
09 января 2018 в 08:25
так получается, тк Вы с разных складов заказ оформляете - обращайте внимание (Краснодар или Москва) Вы можете получить свой заказ, а потом сделать возврат, когда получите вторую половину и определитесь с выбором. в личном кабинете в ’доставках’ прописан крайний срок (дата) хранения.
4 Саночка Шопкина
09 января 2018 в 08:46
при поступлении заказа на склад появляется на сайте информации о том, до какого числа будет храниться заказ
кто-то мне рассказывал, что в последний день хранения можно продлить пребывание на сайте в доставках
не проверяла, но можно попробовать
  • Благодарочка 1
5 Саночка Шопкина
09 января 2018 в 08:49
по моим наблюдениям, обычно срок хранения 7 дней
  • Благодарочка 1
6 Саночка Шопкина
09 января 2018 в 08:52
да, и последнее время wb бывает опаздывают с доставкой, машина приезжает раз в две недели бывает, так что есть шанс, что все Ваши заказы приедут одновременно
  • Благодарочка 1
Жертва интернета
7 Жертва интернета
09 января 2018 в 09:36
Разбивка заказа не зависит от того,на складе какого города товар.Я делала заказ и оба товара находились на складе в Москве,но они все равно умудрились заказ разбить(а я заказывала 2 пары сапог на выбор).Пришлось продлить хранения одной пары(в личном кабинете,не помню,правда,в последний день хранения это было или нет)
Бабканадвоесказала
(автор)
8 Бабканадвоесказала
(автор)
09 января 2018 в 09:45
спасибо за подсказки, попробую продлить))
хочется примерить все сразу и определиться с выбором, и не заморачиваться потом с возвратами
9 Baлeнтинka
09 января 2018 в 11:54   Ответ для Саночка Шопкина
Цитата:
при поступлении заказа на склад появляется на сайте информации о том, до какого числа будет храниться заказ кто-то мне рассказывал, что в последний день хранения можно продлить пребывание на сайте в доставках не проверяла, но можно попробовать
В последний день можно продлить ещё на 3 дня прям на сайте. Но только один раз
  • Благодарочка 1
Вопрос закрыт

Популярные вопросы!

  • Сегодня
  • Вчера
  • 7 дней
  • 30 дней
    ещё >>